Dungeons consistem em uma rede de salas (em alguns casos uma única sala), contendo vários monstros baseados no tema da masmorra. A última sala conterá um ou mais inimigos chefes , que podem derrubar itens especiais. Muitas masmorras também têm uma ou mais “salas de tesouro” contendo minichefes que dropam itens únicos. O saque de masmorra varia muito em qualidade, mas masmorras mais difíceis geralmente caem saques melhores.
Para chegar a uma masmorra sem usar uma chave, é necessário matar certos inimigos, que têm uma certa chance de derrubar uma entrada para aquela masmorra. Para certos inimigos, essa chance é garantida. Qualquer jogador pode entrar na masmorra clicando em “Enter” ou usando a tecla de interação quando estiver em um portal de entrada.
Masmorras também podem aparecer com Modificadores que alteram certos aspectos de jogabilidade da masmorra. Mais informações sobre os modificadores e suas chances de aparecer podem ser encontradas na página de Modificadores de Masmorras.
Todos os portais ficam abertos por 30 segundos antes de desaparecerem, exceto as áreas do Castelo de Oryx. O Portal da Adega Fechada que permanecerá por dois minutos se não for aberto. Um portal da Adega desbloqueado e o portal para o Santuário de Oryx permanecem abertos indefinidamente.
A maioria das masmorras tem um limite de 50 jogadores.
